Votre marque entre
de bonnes mains

Nous croyons que la réduction de votre charge de travail fait partie de notre mandat. Nous savons que la gestion d’une marque privée demande beaucoup de travail. Laissez-nous vous faciliter la tâche. De la récolte à la congélation jusqu’à l’emballage et à l’expédition, nous traitons votre marque comme si elle était la nôtre. Vous pouvez nous confier votre nom en toute confiance.

Nous sommes terre à terre, mais nous adorons aussi l’exploration de données. Nous restons au fait des dernières tendances, des habitudes et des comportements de consommation. Nous avons une équipe d’experts passionnés qui vous offrent des conseils et du soutien afin de stimuler votre croissance. Si vous avez besoin de rétroaction ou d’une seconde opinion, nous sommes là pour vous. Avec Nature’s Touch, vous profitez d’un partenaire qui est un chef de file de sa catégorie pour vous aider à réussir.

Nous adorons nous retrousser les manches et travailler sur le développement de produits. Nous avons même une équipe qui se consacre à l’innovation à notre propre laboratoire de recherche et développement. Si vous cherchez une délicieuse solution sur mesure, nous pouvons faire mûrir de nouvelles idées pour concevoir des produits personnalisés. Vous pouvez aussi participer au processus et donner vos commentaires, puis goûter les résultats.

La salubrité alimentaire fait partie de notre ADN, et nous en faisons une priorité. De la ferme au congélateur, notre engagement comprend les éléments suivants :

1. Relations de longue date avec des fournisseurs qui partagent les mêmes valeurs que nous, qui ont la certification GSFI et qui répondent à nos exigences de qualité.
2. Vastes connaissances de l’industrie permettant de mettre en place de rigoureux programmes de salubrité alimentaire, de l’approvisionnement à l’emballage.
3. Évaluations et analyses par notre équipe d’assurance de la qualité pour assurer l’excellence de nos produits.
4. Laboratoire indépendant certifié ISO pour tester nos produits afin de déceler divers agents pathogènes, virus et résidus de pesticides.
5. Participation à plusieurs projets de salubrité alimentaire avec l’université Harvard, la USDA et l’AFFI.

Tout est une question d’emplacement. Pour offrir des services de livraison flexibles, rapides et efficaces, il faut être situé à un emplacement stratégique. C’est pourquoi nous avons planifié avec soin cette partie essentielle de nos activités. Peu importe où se trouvent nos clients, nous y serons. Grâce à nos bureaux au Canada, aux États-Unis, en Europe, au Chili et à Hong Kong, ainsi qu’à nos trois usines en Amérique du Nord, vous pouvez compter sur nous à l’échelle nationale et internationale. Pour offrir une plus grande tranquillité d’esprit, notre usine d’Abbotsford en Colombie-Britannique est intégrée verticalement.

Nous croyons qu’une entreprise ne vaut rien sans ses clients. En travaillant avec nous, vous profiterez d’un soutien individualisé offert par de vraies personnes. Entre autres, nous vous rencontrerons régulièrement pour vous offrir nos conseils, vous transmettre de l’information et résoudre les difficultés rapidement. Notre service à la clientèle repose sur une idée maîtresse que nous gardons toujours en tête : votre consommateur est notre consommateur. Et parce que nous voulons bâtir des relations à long terme, nous sommes motivés à vous aider à réussir. En tant que fournisseur de choix, nous vous offrons une relation qui vous procurera une valeur ajoutée aujourd’hui, demain et pour les années à venir.